他的娓娓道来[先婚后爱]: 30-35

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,一位年纪大一点的爷爷跟他老伴还在原地赖着不走。

    导游拿着小蜜蜂催促大家赶紧离开,要去下一站,这一会儿的功夫,队伍就有点散乱了,一半人回去,一半人看那位爷爷还在拍,自己也留下来继续拍。

    顾客是上帝,既不能发脾气也不能吼人,耳机一摘,语言不通,说一个字都费劲。

    这样的事在导游界可以说很常见,遇见我行我素的客人,耽误一个多小时的情况都有,跟团就是这样,时间分配不自由,想法多,行动没办法统一。

    Wiwi上去飙英文,弄得那爷爷满脸疑问。

    “Wa Wa heb je gezegd”爷爷指了指耳机,指了指车上,“Mijn kopelefoon is in de auo en ik begrijp nie wa je zeg。”

    Wiwi有点恼火,天又热,他把墨镜往额头上一推,打开手机翻译软件。

    范妍听了半天,原来是这个爷爷嫌麻烦,把翻译耳机扔车上了。

    她走过去,淡定地跟他说,“(我们现在要离开这里去下一站了,大巴车在五分钟过后就会离开,快来不及了。)”

    爷爷往后看了眼,步伐踉跄了下,“Geef me nog een minuu, he is zo klaar。”

    Wiwi用中文问范妍,“他说什么?”

    范妍说,“他想让我们再给他一分钟。”

    Wiwi多看了范妍一眼,上车之后,他拿出名单对了一下,才知道那位爷爷是个荷兰人。

    会荷兰语?

    还能自己带客人,形象好,会来事,刚才又是给自己买咖啡又是帮陶兮照顾车上的游客。

    让她跟着吧,又不用付工资,自己还能闲着点。

    他下车的时候跟范妍说,“那位女导游叫陶兮,后天我跟她还有一个团,你继续跟我扫尾。”

    陶兮抬了抬下巴跟Wiwi说,“又让我带新人啊。”

    陶兮这时候还没把范妍放眼里,一点危机感都没有。

    范妍心里嘀咕,真难-

    或许是这几天太过于紧绷,范妍今天一觉补到了十二点,睡了个饱,她洗漱完,去老板娘房里领午饭,意大利面都糊了。

    老板娘这时从后面走进来,边说边把金黄的头发撩到后面,“亲爱的我有一个非常好的消息要告诉你,今天有一位入住的游客看见你的广告牌,问你什么时候有时间,他说他要跟朋友去乌菲兹美术馆。”

    “他们订票了?”

    “Yes,我特地提醒让他们自己填身份信息买票,现在他们就缺一个讲解员,计划两个小时逛完,报酬不多,我谈的60欧。”

    范妍说,“感谢您。”

    “这几位客人大后天还要去比萨,跟那个倾斜的柱子合影,搞不懂。”老板娘说完摇摇头,拿了块香肠塞嘴里。

    范妍给老板娘让路,又听见她说,“是我要谢谢你的画,不过楼上左边的房间还缺一幅。”

    范妍刚来的时候画了很多风景画,挂在酒店的房间里,老板娘才答应范妍在门口打广告,并且承诺如果有游客,给她十分之一的抽成。

    范妍知道天下没有白费的午餐,来到这里的几个月,早就意识到被压榨是常态,也更能感觉到家里带给自己的,是多么庞大的庇护。

    可能是范妍刚来,彻底摆脱家人的视线,让她还感觉不到生活的疲累,跟个打不死的小强一样,每天使不完的牛劲。

    她跟老板娘说,“我有空就画,你放心。”

    隔天。

    Wiwi带范妍扫尾,在临近结束的时候扔给她一个吃力不讨好的任务。

    做好了就是应该的,做不好是她没用,东西要夸得天花乱坠,又不能讲述得跟实物不符,还得让人觉得优惠。

    所以谁会花8欧元买一条围巾,还是夏天。

    陶兮整理了下自己的麦克风,然后给坐在窗户边的范妍使眼色。

    范妍起身,陶兮压下了话筒,在她耳边说,“Wiwi是故意夸张,做上级的都这样,故意给你设定最高要求,你就算只卖出去几个也没人说你的,别紧张。”

    范妍看了眼下面,乘客正有点困倦了,有的已经摘下耳机,准备下车。

    陶兮觉得她新来的,第一次做这种事情肯定一句话憋不出来,于是转头对旁边的Wiwi说,“要不算了吧?”

    Wiwi摇头,觉得自己看走眼了,跟范妍招手示意她下来,范妍走近一步,拿走了他手上的乘客点名表。

    总共有三个国家的人,荷兰和德国,还有七八名组团的西班牙大学生。

    范妍不是机器人,并不能完全来去自如地切换语种,有时候也会卡壳,卡壳后会很尴尬,她把麦克风挂在耳朵上,调大音量,然后思考自己要说什么。

    她狠狠地在心里祈祷,范妍你最好脑子清楚一点,一定不要说着说着噎住……

    “Dames en heren, voorda we”范妍说了荷兰语,Wiwi听见她洪亮的声音,明显意外地抬了抬下巴。

    她说:女士们先生们,在我们告别佛罗伦萨这座美丽的城市之前,请大家稍作留意。

    后面的德语和西班牙语范妍放慢了语速,还算流畅。

    那几位西班牙乘客正商量着等会儿要去哪个酒店,突然听见自己国家的语言,把脖子伸出来,看见的居然是一张东方面孔。

    像国际航班上提醒乘客到站的空姐。

    Wiwi戴上了翻译耳机,她听见范妍是这样跟荷兰的游客说的:

    现在不是需要围巾的季节,但某天,您戴着这条围巾行走在巴塞罗那的海滩上,想起圣母百花大教堂,教堂的壁画会出现在眼前,这是这条纪念品带给您的浪漫,未来的那天它是无价的,但现在只需要8欧元。

    冠冕堂皇,文绉绉的。

    范妍把围巾翻了个面,换成了德语,“现在不是需要围巾的季节,但某天,您在国王湖散步……但现在只需要8欧元。”

    西班牙也是一样的话术,不过换了几个地名。

    她深知在这个灼热的季节,这条围巾白送都没人要。

    那就只能扯情怀,扯浪漫,讲故事,像深圳的那盘建筑菜,扯上文化就能卖四位数。

    故事的最后,范妍成功卖出去了两条围巾。

    客人又不是傻子,这样硬扯有什么意思,谁会买账,生活可不是爽文,没人给她面子。

    她觉得自己要被Wiwi彻底淘汰掉了,也搞不懂他为什么要这样为难人,实在不行可以直接辞掉自己啊。

    她把麦克风还给陶兮,心里有点沮丧。

    这时候,Wiwi从大巴的上方行李格里掏出一个没写名字的证件扔给范妍,那些小众国家的散客左右也是流失,给她试试也行。

    “明天有个五人小团,荷兰人,

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